نحرص في متجر ExpressLiby2121 على رضا زبائننا ❤️
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية عند الاستلام وبغلافه الأصلي.
مدة الاسترجاع: خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
مدة الاستبدال: خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
📞 يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر رقم الهاتف لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
📦 في حالة وجود عيب في المنتج، يرجى تزويدنا بصور واضحة للمنتج مع رقم الطلب والعنوان.
💰 يتم إرجاع المبلغ كاملاً إذا كان المنتج مختلفاً تماماً عن الوصف الموجود في صفحة المنتج.
⚠️ لا نتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات من طرف العميل.
❗ في حالة طلب الاسترجاع بدون وجود عيب أو مشكل في المنتج، يتم خصم نسبة من المبلغ لتغطية التكاليف